智慧零售赋能县镇市场 催生零售“新物种”

2018-11-14 14:37 作者:产业新闻 来源:ag88环亚国际

  随着云计算、大数据、人工智能等信息技术的飞速发展,国内各大电商龙头企业近年来纷纷加大“渠道下沉”,通过向位于4-6级市场的实体零售店铺开放资源,以“互联网+”形式赋能并改造提升相对落后的传统零售业态,从而更好地激活县镇经济,满足当地居民消费升级需求。

  安徽省马鞍山市丹阳镇地处苏皖交界处,镇总人口约5.67万,自古以来就是个“一脚踏两地,鸡鸣闻两省”的商贸重镇。记者近日在丹阳镇中心街道上看到,各种手机专卖店、3C卖场、零售门店等鳞次栉比,其中仅3C类店铺就多达十余家,是当地人购买日常所需的主要渠道。一年前,苏宁在这条商业街上以招商加盟形式开出了其在皖南地区的首家零售云店--苏宁易购丹阳精选店,成为颠覆传统县镇商贸流通业态的“新物种”。

  和同一条街道上的其他零售门店相比,苏宁易购丹阳精选店以线上线下结合为特色,顾客不仅可现场购买店内商品,还可以通过该店购买苏宁网站上所有品类的商品,而且享受统一的价格,以及物流配送和售后服务等。通过渠道下沉,苏宁以互联网方式将业务触角延伸至县镇市场,使县镇消费者在当地即可同步购买到一二线城市的同类商品。

  “县镇一级的家电消费市场需求庞大,消费者呈现出消费升级趋势,而且在购买家电、3C类商品时逐步走向品牌化。”苏宁易购丹阳精选店运营店长王海表示,传统零售店铺已无法充分满足消费者的购物需求。最近一年内,当地已有4家传统门店倒闭。与之相映的是,苏宁易购丹阳精选店开业近一年来,销售额已达一千多万元人民币。

  这类零售云门店,只是当前国内县镇市场家电消费的一个缩影。尼尔森发布的2018年第一季度中国消费者信心指数报告指出,在四线%的家庭相较于去年消费支出增加比例达21%。而在一线%,低线城市消费崛起态势明显。

  据苏宁零售集团零售云平台公司副总经理刘怀力介绍,针对2-4万人口的县镇级市场,苏宁从2017年开始推出加盟平台“零售云”,借助苏宁智慧零售的生态资源,将品牌、供应链、技术、物流、金融等全价值链赋能各大加盟商,由此实现苏宁的门店前置、渠道下沉,破解县镇用户的消费痛点。对加盟店来说,除了销售额的增长外,同时也实现经营业态的转型升级,由单一门店销售变为基于本地生活的全场景服务。

  除了在丹阳开设的智慧云店外,刘怀力透露,截至今年10月30日,苏宁智慧云店在全国已开出1547家,而且盈利情况相对乐观。苏宁目标是到2019年底,在县镇市场的直营店达到3000家,加盟店达到5000家,营收规模达到300亿元人民币。

  苏宁易购副董事长孙为民表示,智慧零售的赋能,首先就是要为大家构筑更低成本的数字化运营管理体系,输出一套大流量、低成本、高效率的解决方案。零售云是链接上游厂商、零售商和终端消费者的路由器,通过开放自身数据、技术和供应链资源,实现零售“人、货、场”的融会贯通。

  随着我国城镇化水平提高,低线市场家电市场表现亮眼,2017年全国农村实现网络零售额1.24万亿元,同比增长39%,其中家电类产品贡献显著。未来,随着城镇化进程加速、农村消费水平提升,将撬动低线家电市场需求。

  国盛证券近日发布研报指出,目前苏宁线下渠道加速布局,供应链输出能力进一步增强。利用自身技术优势,苏宁加速渠道下沉的同时进行供应链赋能,形成线上线下全渠道快速增长,线下盈利能力持续提升。

  电子商务研究中心主任曹磊表示,从近期苏宁、阿里、京东、腾讯布局线下的动作,预示着互联网零售已经进入下半场,各家都在与不同的线下业态结盟、合作。在这场互联网零售下半场的比拼中,竞赛的核心在于对线下实体商业实施数字化改造的过程中,谁能更快、更好地完成任务。(记者高少华、关志薇、郭洪海)

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